2016年1月16日，昆山博爱医院2015年度总结表彰大会在六楼多功能厅召开，会议对2015年度先进科室和先进个人分别进行了表彰。博爱医院柯德贵总经理在会上做了重要讲话，要求博爱医院每位员工以主人翁的姿态做好每一项工作。
柯总经理在会议上强调，博爱医院的办院理念是 “以人为本，以德为先”，我们奉行的是“诚信立院、质量强院”的办院方针。所以我们一方面希望与我们一起合作的同事能够与博爱医院共同成长、共同发展、长远发展；另一方面也希望在座的各位从医院的长远利益、长远发展出发，善待每一位病人，善待每一位服务对象，而千万不能象少数民营医院那样只注重眼前利益，而不顾职业道德，不顾病人的利益，不顾医院的品牌形象而采取一些急功近利的做法。
同时柯总经理要求每位医务人员以换位思考的方式善待病人，对于每位来院的病人，要求医务人员都要给予无微不至的关照、便捷的服务、准确的诊断、规范的治疗，同时费用比较合理。要求我们的医务人员能经常站在病人的角度上反思我们的服务，反思我们的诊疗措施，反思我们与病人的沟通是否到位。大家都要善于换位思考，以服务对象的期待和要求做好每一项工作。
柯总经理后强调，要以安全优质的医疗为目标做好每项工作，医疗质量是医院管理永恒的主题，是医院品牌和竞争力的核心。我们要始终把医疗安全和医疗质量作为医院管理的重中之重来抓。在着装仪表、工作纪律、服务态度、团结协作、卫生保洁、工作质量等六个方面规范我们的行为、规范我们的工作，以确保安全、确保质量。
大会圆满成功。
